那天晚上，我***（患者）独自一人在家，一个不小心，从楼梯上摔了下来。当时疼痛难忍，我强忍着痛感，挣扎着爬起来，但没有想到第二天早上，我的膝盖竟然肿了起来，连伸直都困难。

我有些慌张，但想到现在互联网这么发达，于是决定尝试线上问诊。我选择了京东互联网医院，一个医生（医生）很快就接了我的咨询。医生详细询问了我的症状，包括外伤情况、运动情况、疼痛程度等，并告诉我不要担心，现在很多疾病都可以通过线上问诊得到及时的治疗。

医生根据我的症状，为我开了一些药物，并告诉我如何使用。他还建议我进行冷敷，以减轻肿胀和疼痛。我按照医生的建议，开始进行冷敷，并按时用药。几天后，膝盖的肿胀和疼痛明显减轻了。

在接下来的治疗过程中，医生一直跟进我的病情，并不断调整治疗方案。我感到非常欣慰，因为医生的专业和负责。经过一段时间的治疗，我的膝盖终于恢复了，我可以自由地活动了。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在医生的专业指导下，我得到了及时的治疗，避免了病情恶化。同时，我也感受到了医生的耐心和细心，让我对医生充满了信任。