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那天,阳光明媚,我带着一丝紧张和期待,打开了我的电脑,开始了我的线上问诊之旅。在京东互联网医院,我遇到了一位温柔而专业的医生。
“您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”医生的声音听起来非常亲切,让我感到一丝安心。
“请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生询问道。
我向医生描述了妈妈膝盖疼痛的情况:“你好,我妈膝盖疼,来回回弯时不疼,就是站起来走时不敢走,一使劲就疼。”医生接着询问了一系列问题,详细了解了我的妈妈的病情。
医生询问了妈妈最近的日常活动,如久坐久站、行走、鞋子是否硬、爬山、局部受压受凉、运动等情况。接着,医生询问了妈妈是否有经常行走、爬山爬楼梯、剧烈运动、外力撞击、局部受压受凉、吹风以及久站等情况。我还提到了妈妈之前有过腔隙性脑梗,刚出院不久,右腿膝盖走路就疼。
医生询问了妈妈膝盖疼痛的时间,我回答说:“没有,前几天腔隙性脑梗刚出院,右腿膝盖走路就疼。”医生又询问了妈妈之前是否有过膝盖疼痛,我回答说:“之前不疼。”医生又追问:“一点都没疼过吗?”我回答:“脑梗管的右腿不咋好使,三天左右,右腿膝盖疼不敢使劲。”
医生告诉我,现在右腿处于恢复期,需要锻炼走。但是这几天膝盖疼,不敢使劲,一使劲膝盖就疼,就站不住。医生询问了妈妈是否用止痛药,我回答说:“没用止痛药,贴膏药了。”
医生建议我带妈妈去挂骨科,做核磁检查。我问道:“专门做腿的核磁是吗?”医生回答:“对的。”我感到非常放心。
在与医生的交流中,我感受到了医生的耐心和专业。医生不仅为我妈妈提供了专业的治疗方案,还给了我很多实用的建议。我非常感激医生的帮助。
最后,医生提醒我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”这让我感到非常贴心。
通过这次线上问诊,我深刻体会到了互联网医疗的便利性和高效性。我相信,在未来的日子里,我会更加信任和依赖互联网医疗。
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