那天，我带着刚出生不久的宝宝，急匆匆地来到了一家名为‘京东互联网医院’的线上咨询平台。宝宝嘴唇发紫，让我十分担忧。通过视频咨询，一位来自新生儿科的专业医生为我解答了疑惑。

医生首先询问了我宝宝的详细情况，包括是否有呼吸困难、是否有哭闹不止等症状。我一一回答后，医生告诉我，宝宝嘴唇发紫很可能是由于色素沉着引起的，但需要排除缺氧的情况。

医生建议我完善血氧饱和度的检查，并告诉我，如果血氧饱和度正常，那么就可以确定是色素沉着。听到这里，我心中的石头终于落下了。医生还告诉我，这是新生儿的正常现象，不必过于担心。

在与医生的沟通中，我感受到了她的专业和耐心。她不仅详细解答了我的疑问，还安慰我说，这种情况是可以通过适当的治疗来缓解的。她建议我观察宝宝的情况，如果出现异常，及时前往医院就诊。

在整个咨询过程中，医生始终保持友好的态度，让我感到十分安心。感谢‘京东互联网医院’提供的便捷服务，让我在家就能享受到专业的医疗服务。