那是一个普通的周二下午，我坐在电脑前，准备开始一天的线上问诊工作。屏幕上弹出一条消息：“你好，最近有什么不适吗？”

我立刻回复：“现在根部不养了，龟头有个小水泡。”

对方回答：“不痒。”

我接着问：“最近也没行房事？”

他回答：“是的。”

我建议：“拍个照我看一下。”

他回复：“上次是什么问题看的？我没找到记录。”

我回答：“和吃的药有关系吗？”

他沉默了一会儿，然后说：“上次是尿道炎。”

我又问：“这个泡以前没有吗？”

他回答：“应该是没有。”

我继续询问：“我是刚刚洗澡发现的。”

他同意了我的建议，并找到了一个亮一点的地方拍了照片给我看。

在详细询问了他的情况后，我给出了自己的建议：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

整个过程中，我感受到了对方的焦虑和不安，但我的医生身份让我始终保持着专业和耐心。虽然我只是通过屏幕与对方交流，但我能感受到他的信任和依赖。

这让我想起了自己作为一名医生的责任和使命。我们不仅要治疗疾病，更要给予患者关心和支持，让他们感受到温暖和希望。