那天，我拖着疲惫的身体走进了京东互联网医院，喉咙的异物感和鼻子、耳朵的堵塞感让我难以忍受。医生***的态度和蔼可亲，他耐心地询问了我的症状，包括鼻炎、咽炎、咽鼓管炎等可能性。

在询问了我的用药情况后，***医生细心地指出我可能存在咽鼓管炎，并询问了我是否有涕倒流入咽部的感受。得知我之前尝试了下火的药和润喉的药，但效果不佳时，他关切地表示需要进一步诊断。

经过详细的询问和检查，***医生告诉我，我的耳朵闷堵感可能是由于咽鼓管炎引起的。他建议我使用糠酸莫米松鼻喷雾剂喷鼻，口服切诺，并适当使用含片来缓解症状。

当我询问具体是哪种含片时，***医生推荐了银黄含片，并告诉我其他类似的含片也可以。对于切诺是什么，他解释说这是一种桉柠蒎成分的药物，有助于消肿和减少分泌物。

在咨询的过程中，我感受到了***医生的耐心和专业。他不仅详细解答了我的疑问，还给予了我专业的建议和用药指导。通过这次线上问诊，我对自己的病情有了更清晰的认识，也对未来的治疗充满信心。