那是一个普通的周二下午，我坐在家中，手握手机，心情忐忑。我是一位来自北京的普通市民，最近在京东互联网医院进行了一次线上问诊的经历，让我印象深刻。

由于半年前右侧甲状腺切除手术后复查，我发现左侧甲状腺有一个小结节。虽然医生建议观察，但我还是觉得有些不安。于是，我决定在网上寻求另一位专家的意见。

我找到了一位甲状腺外科的专家，他非常耐心地听我讲述病情，并仔细查阅了我上传的超声原始报告。他告诉我，虽然结节很小，但为了更准确地判断其性质，建议我到他的医院复查一下超声。

由于专家的号源紧张，我被告知需要提前预约。尽管如此，医生还是尽量为我提供了便利。他告诉我，如果我想尽快得到结果，可以尝试预约特需门诊，这样当天就能出报告。

当我得知特需门诊的号源也紧张时，我有些失望。但医生安慰我说，虽然普通门诊不能当天出结果，但只要我及时反馈结果，他也会尽力为我提供帮助。

这次线上问诊的经历让我感受到了医生的专业和耐心。虽然我没有见过这位医生，但他的建议让我感到安心。我相信，在未来的日子里，我会得到更好的照顾。