那天，阳光透过窗户洒在诊室的角落，我鼓起勇气，走进了京东互联网医院。我的名字被轻柔地输入系统，屏幕上跳出了***医生的专业介绍。我的问题一直困扰着我——肛门周围的皮肤裂口，时而疼痛，时而愈合，仿佛成了一个不解之谜。

***医生耐心地询问了我的病情，我详细描述了裂口的变化过程，以及之前治疗的情况。虽然远隔千里，但***医生的声音里充满了温暖和关怀。他告诉我，裂口可能是由肛周脓肿引起的，建议我注意个人卫生，避免过度清洗。

随着对话的深入，我了解到***医生丰富的临床经验。他不仅对疾病有了初步的判断，还给出了详细的护理建议。他告诉我，如果只是皮肤溃疡，可以涂抹百多邦乳膏，每天两次，同时保持肛周干爽。听到这些，我心中的一块大石似乎落地了。

然而，我并没有满足于此。我向***医生提出了更多问题，比如肛瘘是否可能出现在脓肿以外的其他位置。***医生耐心地解答了我的疑惑，他告诉我，虽然不常见，但肛瘘确实可能出现在其他位置，需要通过内口和外口的位置来判断。

在***医生的指导下，我开始注意自己的生活习惯，尽量保持肛周干爽，每天使用清水清洗。渐渐地，裂口不再频繁出现，我的生活也恢复了往日的平静。虽然我没有见到***医生，但他的专业和耐心让我深感敬佩。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院不仅仅是一个方便的就医方式，更是一个充满温暖和关怀的平台。在这里，我找到了专业的医生，也找到了解决问题的希望。