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那天,我如往常一样坐在电脑前,忙碌地处理着日常的工作。突然,一个来自陕西榆林的患者发来了一条信息,询问关于喉咙扁桃体息肉的问题。我立即回复,开始了我们的线上咨询。
患者描述了喉咙的不适感,有异物感和喉咙紧缩的感觉。我根据患者的描述,告知他扁桃体息肉一般不会恶化成肿瘤,但手术切除是治疗的最佳选择。我耐心地解释了手术的必要性和可能的后果,同时也考虑到了患者的实际情况。
患者提出因为近期工作繁忙,希望推迟手术。我告诉他,扁桃体息肉不是急性病,一般可以等待到年后或者有时间时再做手术。患者听后,表示满意并感谢我的建议。
在整个咨询过程中,我始终保持耐心和细致,尊重患者的意见和选择。我深知,作为医生,不仅要有扎实的医学知识,更要有良好的沟通能力和同理心。在互联网医院这个平台上,我能为患者提供便捷、专业的医疗服务,这是我作为一名医生的责任和使命。
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