那是一个晴朗的下午，河南漯河市的张先生，带着父亲来到了云端医院寻求帮助。张先生的父亲最近出现了口腔干燥、没有舌苔的症状，这让原本就行动不便的老人感到非常不适。

在云端医院的口腔黏膜科，一位和蔼可亲的医生接待了他们。医生详细询问了张先生父亲的病情，并指导他们使用手机摄像头拍摄口腔内部的照片。经过仔细观察，医生发现患者舌头发红，有裂纹，并且口腔内有白色斑点。

医生耐心地解释说，这可能是沟纹舌和真菌感染引起的。为了进一步确认，医生建议张先生父亲进行血常规检查，同时排除干燥综合征的可能性。在医生的指导下，张先生父亲完成了检查，并得到了针对性的治疗方案。

治疗期间，医生多次通过线上问诊的方式，了解张先生父亲的病情变化，并及时调整治疗方案。经过一段时间的治疗，张先生父亲的口腔状况得到了明显改善，口腔干燥症状减轻，舌苔也逐渐恢复。

张先生感慨万分，他说：“感谢云端医院的医生，他们不仅专业、耐心，还让我们感受到了家的温暖。现在，父亲已经可以正常进食，生活质量也得到了提高。”

这段经历让张先生深刻体会到了线上问诊的便捷与高效。他相信，在云端医院，越来越多的患者将会得到专业、贴心的医疗服务。