您好，我是一位居住在辽宁沈阳的患者。近期，我的耳朵出现了不适，感觉痒痒的，而且有些肿痛。这种情况已经持续了一个月，之前尝试使用达克宁，但效果并不理想，症状没有明显改善。

在一次偶然的机会下，我通过互联网医院寻求了一位经验丰富的耳鼻咽喉科医生的帮助。医生首先询问了我病情的详细情况，了解了我之前的用药经历。我告诉他，之前得过一次类似的病，使用碳酸氢钠治疗后有所好转。

医生建议我进行耳内镜检查，以便更准确地诊断病情。由于我没有去医院看过，便自行购买了可视采耳工具进行观察，发现耳道内有白色菌丝状物质。

医生根据我的病情描述和观察到的白色菌丝，初步判断我可能患有外耳道真菌感染。他详细解释了真菌感染的症状和治疗方法，并询问了我是否有药物过敏及肝肾功异常的情况。

在得知我没有特殊过敏史后，医生为我开具了相应的处方和用药建议。他告诉我，医生的回复仅为建议，如需进一步诊疗，请前往医院就诊。

在与医生的交流过程中，我深深感受到了医生的耐心和专业。他不仅详细解答了我的疑问，还提醒我要注意日常生活中的饮食和生活习惯，以预防病情复发。

通过这次线上问诊，我对互联网医院的服务有了更深的认识。它不仅方便快捷，还能让我在家门口享受到优质医疗资源。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多患者从中受益。