那天，我坐在电脑前，心情有些沉重。糖尿病这个病症，已经困扰了我五个月。我一直在线上咨询医生，但昨天开的药还在审核中，这让我感到焦虑。

我的主治医生是一位经验丰富的全科医生，他总是耐心倾听我的困扰，并给出专业建议。那天，我告诉他我的药品还在审核中，他立刻安慰我，告诉我他会尽快联系药店客服。

过了不久，医生回复了消息，告诉我需要咨询药店内的客服。我立刻按照医生的指示去联系药店客服，但对方没有回复。我再次联系医生，他告诉我不要着急，他会再次咨询客服。

医生很快回复了我，告诉我忌酒、清淡饮食，病情出现变化要及时线下就诊。他的话语让我感到温暖，也让我对治疗更加有信心。

不久后，医生再次联系我，告诉我我的处方已经送达药师审核。我感到非常安心，终于可以拿到我需要的药品了。用药期间，医生还提醒我，如有不适请及时线下就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。他不仅给我提供了专业的治疗方案，还关心我的生活细节，让我感受到了家的温暖。