今天，我82岁的奶奶突然感到身体不适，咳嗽不断，气促明显。由于家附近的医院未能挂上专家号，我们决定尝试线上问诊。通过**京东互联网医院**，我们找到了一位呼吸内科的专家进行咨询。

专家首先询问了奶奶的病情，得知她咳嗽已有多年，气促症状最近半年才明显。为了更好地了解奶奶的情况，专家提出了拍摄片子并拍照查看的建议。由于片子在家中，奶奶未能立即提供，对此表示了歉意。

专家在仔细阅读片子报告后，告诉我们肺里的小结节与咳嗽气促关系不大。随后，专家进一步询问了奶奶是否有哮喘病史、吸烟史以及接触烟雾等情况。我们得知奶奶没有哮喘，也不吸烟，也没有接触过烧柴等烟雾。

专家再次确认了奶奶的报告上没有提及肺气肿，并表示可以通过片子判断。奶奶决定第二天拍摄片子后再找专家咨询。我们对此表示了感谢，并期待着奶奶的病情能得到有效的治疗。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了医生的专业素养和耐心。他们不仅提供了及时的诊断建议，还耐心解答了我们的疑问，让我们感到十分安心。我相信，在他们的帮助下，奶奶的病情一定会得到改善。