那天，阳光明媚，我独自坐在太原市的家中，耳朵里突然感觉有一股闷闷的疼痛，仿佛有一大块东西堵在那里。我尝试用手指掏了掏，却没有任何成效。耳中时不时传来一阵风声，让我感到十分不适。于是，我决定通过网络寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，在平台上描述了我的症状。一位来自耳鼻咽喉科的医生耐心地询问了我一系列问题，包括听力是否受到影响、是否有耳痛等。我如实回答了他的每一个问题。

医生在听完我的描述后，告诉我，我可能是因为耵聍堵塞了耳道，建议我尽快就医清理。我虽然有些担心，但还是按照他的建议，预约了线下就诊。

线下就诊时，医生为我进行了详细的检查，确认了我的猜测。他告诉我，耵聍的位置可能较深，需要通过专业的工具进行清理。在医生的细心操作下，耳道终于恢复了畅通，那种闷闷的疼痛和风声也随之消失。

在整个过程中，医生展现出了极高的专业素养和人文关怀。他不仅耐心解答了我的疑问，还关心我的感受，让我感受到了温暖。这次线上和线下的问诊经历，让我对互联网医院有了更深的认识，也为我提供了及时有效的医疗服务。