那是一个阳光明媚的下午，我坐在家里，心里却笼罩着一片阴霾。一个月前，我不慎在水泥地面上擦伤了头部，至今已有两个月，皮肤始终红肿，伤疤的迹象也开始显现。我尝试了各种方法，但效果都不明显。在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，寻求专业的帮助。

医生通过视频连线，首先询问了我的伤情，然后耐心地为我分析。他说，这个伤口是可以自行消退的，但需要的时间比较长，短的需要半年左右，长的可能得需要一两年。医生的话让我多少有些安慰，但我也知道，这需要耐心和坚持。

医生还告诉我，伤口的恢复一方面和个人体质有关系，另外一方面也和组织受伤的深浅程度有关系。他建议我外用一种名为喜疗妥的软膏，每天涂抹两次。我按照医生的建议，购买了这种药膏，并开始坚持使用。

在随后的几个月里，我定期与医生沟通，他也会根据我的恢复情况调整治疗方案。有时候，我会有一些疑问或者焦虑，但医生总是耐心地解答我的问题，给我提供心理上的支持。他的专业和温暖，让我对治疗充满了信心。

经过一段时间的治疗，我的伤口逐渐好转，红肿消退，伤疤也逐渐变得不明显。我非常感激这位医生，是他让我在艰难的时刻感受到了希望和温暖。

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