今天是我第一次尝试使用线上医疗问诊服务，一切都很顺利。我遇到了一位非常专业和耐心的医生，以下是我们的对话记录：

我：今天第一次用可视掏耳勺，发现右耳有块红肿的肉。

医生：这是什么东西，需要怎么治疗？

医生：皮下出血，挖伤了吧？

医生：血肿，这个就静置就会慢慢好吗？

我：另外最里面有像白色痘痘一样的东西，那个没危害吧？

医生：白色是耳屎吧，看不大清楚。

医生：一般会慢慢好的。

医生：医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

通过这次线上问诊，我对医生的专业性和耐心有了更深的认识。虽然只是线上交流，但医生的态度和解答让我感到安心。我会继续使用这种便捷的医疗服务。