那天，阳光明媚，我带着一颗忐忑的心走进了京东互联网医院，寻求皮肤科医生的帮助。我的孩子，一个12岁的小男孩，脸上、脖子和胸口上突然长满了痘痘，这让我既担心又无奈。在医生***的耐心询问下，我详细描述了孩子的病情，并上传了照片。医生***仔细观察后，告诉我这是典型的痤疮，俗称青春痘，多发于青春期男女。

医生***告诉我，痤疮的发病与情绪、饮食、心理状态、感染、内分泌及新陈代谢等多种因素有关。针对孩子的情况，他建议首先从饮食和生活习惯入手，少吃甜食，牛奶，并注意护肤。此外，外用药治疗也是必要的。

在医生***的建议下，我给孩子购买了一种外用药，并在用药期间密切关注孩子的病情。孩子用后，痘痘明显减少，皮肤状况也得到了改善。在这个过程中，医生***始终给予我耐心的指导和支持，让我感受到了医者的仁心仁术。

用药期间，孩子偶尔会痒，我也曾担心药物是否有副作用。医生***告诉我，这种药物长期使用不会有明显副作用，可以放心使用。他的专业解答让我安心了许多。

如今，孩子的病情已经得到了控制，我衷心感谢医生***的悉心治疗和关爱。通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便捷与高效，也让我对医生这个职业有了更深的敬意。