那是一个普通的下午，我带着孩子去了一家互联网医院进行线上问诊。孩子之前因为口腔溃疡而痛苦不堪，虽然已经有所好转，但口腔中却出现了一个新的问题。我急忙向医生描述了情况，医生耐心地倾听，告诉我这可能与口腔溃疡没有直接关系，而是牙根发炎所引起的。

医生的建议让我感到安心，他详细地解释了牙根尖的炎症只能通过治疗牙齿才能治愈，这让我对孩子的未来充满了信心。他告诉我，牙根尖的炎症如果不治疗，会反复鼓包，导致牙根周围牙槽骨吸收破坏，后果不堪设想。

我询问了医生关于治疗方案，他告诉我需要进行根管治疗，包括牙齿打孔，清除坏死牙神经，封药，补牙等步骤。虽然过程听起来有些复杂，但医生的专业和耐心让我感到安心。

在治疗过程中，医生始终保持着和蔼可亲的态度，让我感到非常温暖。他告诉我，即使孩子还小，只有4岁，但治疗是必要的，因为如果不治疗，会影响孩子的换牙过程，甚至可能导致牙齿不齐。医生的建议让我深感感激，他不仅关注孩子的健康，还关注孩子的未来。

经过一段时间的治疗，孩子的牙根尖炎症得到了有效控制，口腔中的红疙瘩也消失了。这一切都离不开医生的专业和耐心，他让我看到了医者的仁心仁术。