那是一个普通的周一，阳光透过窗户洒在我的办公桌上，我正在忙碌地处理文件。突然，手机响了，是一条来自京东互联网医院的线上咨询邀请。我点开一看，是一位名叫李女士的中山市民，她最近发现腋下有些不舒服，还有痘痘。

我立刻回复了李女士，开始询问她的具体情况。李女士详细描述了她的症状，我耐心地听着，不时地点头。在了解完她的病情后，我判断她可能患有软纤维瘤或丝状疣。

我向李女士解释了这两种可能的情况，并提出了治疗方案。对于软纤维瘤，我建议直接夹除；对于丝状疣，则可以使用抗病毒的药物，如干扰素软膏。

李女士告诉我，她的痘痘并不多，只有两个。听到这个，我心中暗暗松了一口气。在了解了她的病情后，我告诉她，如果手术，可能会有疼痛感，但这是正常的。同时，我建议她如果术后出现发红的情况，可以用碘伏消毒液消毒。

李女士听了我的建议后，非常感激。她告诉我，她之前一直担心这是梅毒或艾滋病等严重疾病，但经过我的解释，她放心了许多。

整个咨询过程，我始终保持着耐心和细致，尽力让李女士感到安心。我知道，作为一名医生，我的责任不仅仅是治疗疾病，更是给予患者心灵上的安慰。