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那是一个阳光明媚的下午,我像往常一样坐在电脑前,准备开始一天的线上问诊工作。
突然,一个熟悉的名字出现在我的咨询列表中,是那位来自山东烟台的患者。她之前因为HPV阳性来咨询过我,这次她告诉我,TCT检查显示没有病变,但是存在一些炎性症状。
我安慰她,做好定期监测,并且根据她的情况,建议进行抗病毒治疗。
患者再次联系我时,她表示需要开具处方或用药建议。我立刻为她创建了处方,并发送给药师审核。
不久,患者回复说处方已送达药师审核,并且审核通过。我告诉她,一旦处方审核通过,她就可以预约购药了。
在咨询过程中,她还询问是否只需要一种药物,我建议她可以加上保妇康栓,这是一种非处方药,在普通药店就能买到。
患者又问保妇康栓需要开几盒,我告诉她一个月用一盒,总共需要三盒。
她还关心重组人干扰素的用量,我告诉她开的三盒足够用了。
当我得知患者的情况没有病变,不严重时,我也松了一口气。最后,我提醒她医生的回复仅为建议,如果需要诊疗,请前往医院就诊。
通过与患者的这次咨询,我再次体会到了医生的责任和重要性。我们不仅要提供专业的医疗服务,还要给予患者心理上的支持和安慰。
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