那天，我如往常一样，坐在电脑前处理工作。突然，一个陌生的电话打了进来，是一个陌生的声音，询问我是否是某医院的医生。我有些疑惑，但还是礼貌地回应了。电话那头的他告诉我，他叫张先生，来自山东济宁，最近血常规检查发现几项指标异常，希望我能帮忙看看。

我立即意识到这是一个线上问诊的机会。虽然从未见过张先生，但我还是尽力安抚他的情绪，让他详细描述了自己的症状。他说自己没有感冒、发烧，也没有其他明显不适，但血常规指标确实有些异常。我安慰他，虽然不能面对面诊断，但我会尽力给出建议。

经过一番询问，我发现张先生的症状与病毒感染有关，但病毒感染并不一定都会出现明显症状。我建议他可以先观察，如果症状加重或者有其他不适，可以再次联系我或者去就近医院进行检查。同时，我也提醒他，如果血常规指标异常持续一年，可能需要进一步检查，比如骨髓检查。

在结束通话后，我深感线上问诊的便捷。在这个信息爆炸的时代，互联网医院为我们提供了一个全新的医疗服务模式。它不仅让患者能够更方便地获得专业医疗建议，也让医生能够打破地域限制，为更多患者提供帮助。

回想起来，那天虽然只是简单的线上咨询，但张先生的问题却让我意识到，作为一名医生，我的责任不仅仅是治疗疾病，更是要关注患者的心理健康。在今后的工作中，我会更加关注患者的感受，用专业和耐心去帮助他们。