那是一个阳光明媚的周末，我像往常一样骑着电动车出门。然而，就在我转弯的时候，因为刹车不及，我重重地摔在了地上。膝盖部位的疼痛让我无法站立，只能一瘸一拐地回到家。

回到家后，我立刻用冰敷来缓解疼痛，但效果并不明显。接下来的几天，我尝试了各种方法，包括热敷、按摩，但疼痛依然没有减轻。于是，我决定寻求医生的帮助。

通过京东互联网医院，我预约了一位骨科专家。在与医生的线上沟通中，我详细描述了我的病情。医生询问了我摔伤的经过、疼痛的具体部位以及是否有治疗过等细节。在了解了我的情况后，医生给出了初步的诊断：皮神经挫伤或损伤导致的感觉障碍。

医生建议我口服甲钴胺片+维生素B6营养神经，局部热敷，并且可以用红外线烤电、微波、脉冲、针灸理疗来促进康复。此外，医生还建议我口服七叶皂苷钠减轻神经周围水肿，不适局部涂抹扶他林乳膏，促进炎症减退。

经过一段时间的治疗，我的疼痛得到了明显缓解。虽然膝盖部位还是有些不适，但我已经可以正常行走和深蹲了。在医生的建议下，我将继续进行治疗，直到完全康复。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业知识和耐心解答让我对康复充满了信心。我相信，在医生的帮助下，我一定能够战胜病痛，恢复健康。