那天，我像往常一样在电脑前忙碌着，突然收到了一个陌生号码的来电。电话那头是一个声音沙哑的女士，她告诉我她最近总是觉得肠梗阻疼，哪怕吃点硬饭都难受。我安慰她，让她不要担心，我们会尽力帮助她。

经过一番询问，我得知她没有腹部手术史，体检刚做过，医生诊断是肠梗阻。我告诉她，便秘不会引起胃部疼痛，而且她经常疼痛时还会服用通气药。我建议她可能需要去医院进行进一步检查。

接着，她提到了咳嗽的问题，每天都要喝糖浆口服液。我告诉她，长期服用药物对身体不好，建议她咨询呼吸内科医生。

在交流的过程中，我感受到了她焦急的心情和对我的信任。我耐心地给她解释了病情，并给出了相应的建议。她非常感激，表示会按照我的建议去行动。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了作为一名医生的责任和使命。虽然我们只是通过屏幕交流，但我依然能感受到患者的需求和对我的信任。我相信，只要我们用心去对待每一位患者，就能为他们带来希望和安慰。