最近，我的膝盖突然肿起了一块，不疼不痒，走路也没有影响，但我心里总是有些不安。于是，我决定尝试线上问诊，看看能不能找到病因。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了基本信息后，很快就找到了一位关节科的医生。医生询问了我一些基本信息，然后问我是否做过相关检查。

我回答没有，医生建议我先大体问一下。由于当时我比较忙，无法及时回复，医生建议我先把问题和相关的检查报告发给他，等我有空的时候再回复我。如果提问时间到了，他还可以给我发问诊包，解决我的问题。

我同意了医生的建议，并按要求发送了相关信息。几天后，医生回复了我，他建议我做一个B超来检查囊肿的可能性。

我有些担心，问医生囊肿恶性的可能性大不大。医生告诉我，虽然恶性的可能性不大，但具体还需要通过检查来判定。他还提醒我，虽然老人抗拒去检查，但为了保险起见，最好还是去检查一下。

我理解医生的建议，并决定先给老人用一些膏药看看效果。医生也同意了这个建议，并告诉我如果膏药不见效，再去拍B超。

在医生的指导下，我给老人使用了膏药，虽然效果不明显，但老人没有抗拒检查，这让我放心了许多。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。虽然我没有见过这位医生，但从他的回复中，我能感受到他对患者的关心和对疾病的了解。我相信，在京东互联网医院，我能得到更多专业的帮助。