那天，我带着8个月大的宝宝来到了京东互联网医院，因为宝宝耳朵上长了一个小小的白包，按下去有点硬，让我十分担忧。医生***耐心地听我描述了情况，然后告诉我这是先天性耳前瘘管，并且有点感染。医生说，如果感染不明显，可以尝试用棉签轻轻按压，宝宝好像不会感觉痛。但是，如果宝宝有时会用手去挠，就需要注意了。

医生告诉我，如果没有明显感染，暂时不需要处理。但是，如果有一点感染，看口服抗生素能不能消炎。我听了医生的建议，给宝宝开了一盒口服抗生素。但是，宝宝以前没有过肿块，这次突然有了，让我更加担心。

医生说，如果有肿块，也不用太担心，但是要密切观察。另外，他还告诉我，另外一边耳朵没有肿块，这是正常的。

当我问医生有没有什么药膏可以擦的时候，医生说，擦药没有什么效果，如果口服抗生素不能消炎，脓肿形成只能切开引流。我听了这个建议，心里更加紧张了。

医生又告诉我，口服抗生素，一般的头孢都可以，推荐用头孢克洛颗粒。我听了这个建议，心里稍微放心了一些。但是，我又担心这种药对宝宝来说是否安全。

医生说，如果宝宝没有吃过头孢类抗生素，最好做下皮试。我听了这个建议，心里又紧张起来，因为宝宝基本没有吃过药，只是吃过小儿七星茶。医生告诉我，皮试就是看宝宝过不过敏，用量是根据宝宝的体重计算的。我听了这个建议，觉得医生真的很专业，也很细心。

最后，医生给我推荐了希克劳这个品牌的头孢克洛颗粒，并告诉我可以先给宝宝试用。听到这里，我松了一口气，感激地对医生说：“好的，我们先试试，谢谢。”医生微笑着说：“不客气，你应该做的。”

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。虽然宝宝耳朵上的问题还没有完全解决，但是我相信，在医生的指导下，宝宝会慢慢好起来的。

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