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那天,阳光透过窗帘的缝隙,洒在安静的客厅里。我,一个普通的上班族,面对母亲的突发状况,内心充满了焦虑。母亲突然说话时舌头发硬,言语不清,我立刻意识到这可能是中风的前兆。
没有犹豫,我立刻拨通了京东互联网医院的电话,寻求专业医生的帮助。电话那头,传来了一位温柔的声音:“请问您有什么难受吗?什么情况会出现这种情况?”我详细描述了母亲的症状,对方耐心地听我说,没有打断我,也没有表现出丝毫的急躁。
医生询问了母亲是否有其他疾病,得知母亲没有高血压和糖尿病后,医生建议我们先进行头部核磁共振检查。当询问是否有胸闷憋气时,我回答说没有。医生又建议我们做冠脉CTA和心脏彩超,以排除心脏问题。
在等待检查结果的日子里,我紧张得几乎无法入眠。当结果出来后,医生告诉我,心脏彩超显示问题不大,但为了进一步评估心脏血管是否狭窄,建议再做一次冠脉CTA。我立刻意识到,这位医生不仅专业,而且十分细心。
当我询问是否需要去北京看医生时,医生安慰我说,在当地医院就可以进行相应的检查。在得知冠脉CTA不是冠脉造影后,医生又告诉我,这个检查可以在门诊进行。这些细节让我感受到了医生的温暖和专业。
在医生的建议下,我又为母亲做了一次心脏彩超。医生告诉我,四月份做的结果应该足够参考,不用再做胸部CT。当我询问冠脉CTA结果出来后如何联系医生时,医生给了我联系方式,让我感到十分放心。
在这次线上问诊的过程中,我深深感受到了医生的专业和耐心。在得知母亲血脂异常后,医生又为我开了一款药物,让我感到十分贴心。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和专业。
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