那是一个普通的下午，我像往常一样坐在电脑前工作，突然手机响了，屏幕上显示着‘京东互联网医院’的字样。我打开一看，是一个陌生患者发来的消息，说是体检时发现肺结节，希望我能帮忙看看片子。

我立刻回复了患者，详细询问了他的病情。原来，患者之前也有肺结节，但去年体检时没有胸片记录。我安慰患者，告诉他目前肺结节考虑为良性，不严重。

在了解完患者的病情后，我建议他3个月后复查一次胸部CT，并给出了药物治疗的建议。患者对此表示担忧，我耐心地解答了他的疑问，并详细说明了药物用量和注意事项。

在与患者的沟通中，我感受到了他的焦虑和不安。我告诉他，定期复查是为了监测结节的变化情况，看看是否长大，是否恶化。他听后，显得安心了许多。

那天，我虽然没有见到患者，但通过手机屏幕，我感受到了他的信任和期待。这让我更加坚定了为患者提供专业、贴心的医疗服务的信念。