那是一个普通的周末午后，我家的小宝贝在公园里奔跑嬉戏，却不小心跑到了下巴，顿时下巴上出现了一个小红块，我心疼得不得了。于是，我决定给京东互联网医院里的医生发消息咨询一下。

医生***回复得非常迅速，他首先询问了受伤的具体情况，得知后，他让我先给孩子冷敷，并告诉我冷敷的时间是伤后24小时内。48小时后再开始热敷，以帮助缓解症状。

医生***还告诉我，这种情况可能是皮下血肿机化，建议我可以给孩子做个B超检查，看看皮下包块的大小和深度。虽然有些担心，但我也觉得这样做比较稳妥。

在医生的指导下，我按照他说的方法给孩子处理了伤口，虽然过程有些痛苦，但孩子的情绪似乎也得到了一定的安抚。几天后，我发现孩子的下巴红块逐渐消退，孩子也逐渐恢复了往日的活力。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效。医生***的专业素养和耐心让我感到非常放心。我相信，随着互联网医疗的不断发展，我们能够享受到更加便捷、高效、专业的医疗服务。