那天，阳光明媚，我像往常一样，坐在电脑前，心情愉悦地处理着日常的工作。突然，一个陌生的对话框弹了出来，显示着一条消息：“你好，医生。”

我迅速回复：“你好，请问有什么可以帮助您的？”

对方说：“前几年疼得厉害，起不来了。吃了舒筋健腰丸好了，今年又疼起来了，没有这种药了。”听到这里，我意识到这位患者可能正在经历着腰椎间盘突出的困扰。

我紧接着问：“之前核磁确诊过没？”

患者回答：“就是腿胀，麻，不得劲，说是不疼。”

我继续询问：“以前拍片过，是突出吗？”

患者说：“是核磁片吗。”

我有些疑惑，但还是表示：“嗯，我也不是很清楚，不是ct就是磁共振。”

患者回答：“是核磁。”

我根据患者的症状和病史，给出了初步的建议：“那你这次先吃点药，多卧床，如果效果不好再做核磁确诊一下。”

患者表示：“现在影响他活动了，不舒服。”

我安慰道：“嗯，应该是腰椎的问题，那这段时间可以多休息一下。”

患者接着说：“您给开点药。”

我考虑了一下，回复道：“中，吃英太青，乙哌立松，迈之灵，甲钴胺。”

患者问：“我给你开还是你出去买？”

我回答：“我开处方给你。”

患者又问：“那行，我怕去外面药店再有的没有。”

我笑着说：“好，处方详情稍后发送给您。”

处方已送达药师审核后，我再次提醒患者：“点击卡片后您可直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。”

患者回复：“吃完就不吃了。”

我回答：“多卧床。”

患者又问：“吃完如果没有效果怎么办？”

我回答：“那就做一个核磁。”

患者表示：“哦，到时候再具体看一下。”

我接着说：“医生，刚才忘记问了。如果吃完有效果了，吃完这些药也不能再继续服用了吗？”

我回答：“不吃了，这么多就差不多了。”

患者表示：“就怕反复，时好时坏的。”

我安慰道：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”