那天，我正在家中悠闲地度过一个周末，突然，牙龈上突然冒出了一个巨大的脓包。疼痛难忍，我立刻意识到这并非小事，于是决定在网上寻求帮助。

通过京东网络咨询平台，我联系到了一位口腔医生。医生在询问了我症状的持续时间，并要求我上传清晰的照片后，他开始仔细分析我的病情。

医生详细询问了我之前是否有牙齿疼痛的历史，以及是否进行过治疗。我告诉他，之前确实有过疼痛，并且已经做过根管治疗，但后来牙神经已经没了。

医生根据我的病史和提供的照片，初步判断为慢性根尖周炎，并建议我进行根管治疗，以彻底根治。由于我最近比较忙，无法及时去医院，医生便建议我可以尝试使用头孢克肟和甲硝唑来消炎，但同时也提醒我，这只能暂时缓解症状，并不能根治。

医生还告诉我，我可以尝试用消毒液擦拭脓包，并挑破脓液，这有助于恢复，但如果不进行根治，脓包很容易再次反复。听到这些，我深感医生的专业和关心。

在整个过程中，医生始终保持着耐心和细心，即使我在描述病情时有些激动，他也能耐心倾听，并给出专业的建议。这让我深感温暖，也让我对互联网医疗有了新的认识。

通过这次线上问诊，我不仅得到了及时的医疗帮助，还感受到了医生的专业和关怀。我相信，在互联网医疗的普及下，我们每个人都能享受到更加便捷、高效的医疗服务。