那天，我坐在电脑前，屏幕上显示着“***医生”的头像，他是我通过京东互联网医院预约的医生。我的眼睛最近一直不适，尤其是右眼，我担心是青光眼的早期症状。医生，一个温和的声音在耳机里响起：“您好，我是您的眼科医生，请问您现在有什么不适感吗？”

我详细地描述了我的症状和之前的用药情况，医生耐心地听着，不时地点头。当我提到之前用的两种青光眼药物时，他告诉我：“这两种药物现在可能不太适合您。”

我有些失望，但还是询问：“有没有其他替代的药物可以开给我？”医生回答：“当然有，我会为您重新开具处方。”

几分钟后，医生的回复出现在屏幕上，他为我开具了新的处方，并提醒我：“用药期间如有不适请及时线下就诊。”

在等待药品的过程中，我收到一条信息：“处方已送达药师审核。”这让我感到安心。药品很快到了，但当我尝试单独购买其中一种药物时，系统要求我必须一次性购买两种。我再次联系了医生，他很快就回复了我：“患者已等候您多时，请尽快回复。”在他的帮助下，我终于只购买了timolol，这种药物对我来说是至关重要的。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了医生的专业和耐心。他不仅为我提供了合理的治疗方案，还耐心地解答了我的疑问。我相信，在京东互联网医院，我能够得到更多的帮助和支持。