那天，阳光明媚，我正忙碌地处理日常事务。突然，右侧面部传来一阵麻木感，我并未在意，以为只是一时疲劳。然而，随着时间的推移，麻木感逐渐扩散至脸颊、眼角，甚至延伸到脖子。这让我感到焦虑，于是决定寻求帮助。

我打开了京东互联网医院，简洁的界面让我很快找到了神经内科的在线咨询。医生***非常耐心，详细询问了我的病情，从症状持续的时间，到是否有感冒病史，再到是否有其他相关症状。我如实回答了他的问题。

医生***告诉我，根据我的症状，他怀疑可能是三叉神经的问题。他建议我如果症状反复发作，越来越严重的话，还是建议去医院做一个颅脑MRI，三叉神经+面神经核磁检查。目前可以先吃一点营养神经，改善麻木症状的药物。

随后，医生***给我开了一些处方，并告诉我用药期间如有不适请及时线下就诊。我感到非常安心，因为我知道，即使是在线，也有专业的医生为我提供帮助。

用药期间，麻木感逐渐减轻，我又预约了医生***的在线咨询。他告诉我，感冒的话我可以吃点感冒药，加点抗病毒的药物。我感到非常贴心，因为医生***不仅关注我的病情，还关心我的感冒。

通过京东互联网医院，我得到了及时、专业的医疗帮助。医生***的耐心和专业让我深感安心。我相信，在未来的日子里，我会继续在这里寻求帮助，为自己和家人提供更好的医疗服务。