2024年8月的一个清晨，我像往常一样坐在电脑前，准备开始新的一天。突然，一阵刺痛感袭来，我意识到我的鼻腔又开始干燥、疼痛，而且已经有脓痂一个月左右了。我深知这种症状的严重性，于是决定通过互联网医院寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，并成功预约了一位耳鼻咽喉科的专家。在咨询过程中，专家详细询问了我的症状，包括是否流鼻血、是否有鼻塞等。我如实回答了他的问题，并告诉他我之前有经常抠鼻子或者鼻子痒搓鼻子的习惯。

专家根据我的症状和病史，初步判断我可能是因为尼氏区黏膜损伤和糜烂导致的症状。他告诉我，金霉素眼膏可以用于治疗脓痂，而“贝复新”则可以在脓痂少掉的时候使用。此外，他还建议我使用海盐水洗鼻剂清洗鼻腔，以减轻症状。

在接下来的日子里，我按照专家的建议进行治疗。虽然鼻干、鼻痛的症状有所减轻，但一个鼻孔开始鼻塞了。我再次通过互联网医院向专家咨询，他告诉我，这可能是治疗过程中的一种正常反应，并建议我继续使用海盐水洗鼻剂，并注意不要用力揉搓鼻子。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院的优势。医生的专业知识、耐心解答和及时的治疗建议，让我对自己的病情有了更清晰的认识，也让我感受到了来自陌生人的温暖和关怀。