那是一个普通的下午，我带着父亲来到了一家互联网医院，寻求帮助。父亲今年已经71岁，患有老年痴呆症，最近情况愈发严重，经常打人骂人，让我们都很头疼。

我们通过视频通话的方式与一位精神科医生进行了交流。医生***非常耐心，他首先询问了父亲的既往病史，包括是否有脑血管疾病或老年痴呆病史。我告诉医生，父亲已经有3、4年的老年痴呆病史，并且曾经被诊断出脑萎缩和脑白质病变。

医生***接着询问了父亲的睡眠情况，以及是否有言语混乱、情绪不稳定、乱发脾气等症状。我一一回答了他的问题，并描述了父亲目前的状况：他已经瘫痪，经常胡言乱语，晚上经常大喊不睡觉。

医生***在了解了这些情况后，给出了建议：“这样的话，可以考虑服药帮助改善一下。”听到这里，我心中涌起了一丝希望。医生***又详细说明了奥氮平的用药方法：“奥氮平，晚睡前半小时服2.5-5mg。”

然而，当我询问是否可以开处方时，医生***告诉我，需要到综合医院的心理科/精神科或精神专科医院开处方购买。由于精神科药品的特殊性，首次无法在京东平台上购买。我感到有些失望，但医生***耐心地解释了原因：“京东平台上购买精神科药品，需要开电子处方，但是必须有线下医院就诊的病历或处方单才能在京东平台上开电子处方。首次购买精神科药品必须先去线下实体医院购买。”

虽然有些波折，但医生***的专业和耐心让我深感安慰。我相信，在医生***的帮助下，父亲的情况会得到改善。