那天下午，我正坐在办公室里，突然手机响了。是一个陌生的号码，但一看号码，我就知道是那位一直关注我的医生。她问我是否方便接电话，我当然说可以。

医生告诉我，她的免费电话服务已经用不了了，但她还是想和我详细沟通一下我的病情。她询问了我的听力状况，我告诉她，我的听力有些下降，尤其是晚上。

医生根据我的描述，认为我可能是外耳道炎引起的，但也可能是中耳炎。她说，我已经在当地看过医生，并开始服用药物，但症状并未完全消失。她建议我最好去医院耳鼻喉门诊，做一个耳内镜检查，以便更准确地诊断。

我按照她的建议去了医院，做了耳内镜检查。结果出来后，医生告诉我，我确实是中耳炎，但鼓膜并未穿孔。医生给我开了氧氟沙星滴耳液，让我滴5-7天，多数情况下都能好转。

我再次联系医生，询问是否可以开药。医生告诉我，她可以给我开处方，但需要我实名认证。我按照她的指示完成了认证，然后她告诉我，处方已经送达药师审核。

在等待的过程中，我仔细阅读了医生给我的处方详情。她不仅开了氧氟沙星滴耳液，还开了盐酸羟甲唑啉鼻喷剂。她说，这两种药物可以帮助缓解我的症状。

当我再次联系医生时，她告诉我，她已经撤回了处方。我感到有些困惑，于是询问原因。她解释说，由于我的病情比较复杂，她需要重新评估我的治疗方案。

这次，医生给我提供了更详细的建议，并告诉我，我需要继续使用氧氟沙星滴耳液，同时增加盐酸羟甲唑啉鼻喷剂的用量。她还告诉我，我可能需要做进一步的治疗，比如抗生素注射。

虽然这个过程有些繁琐，但我对医生的专业和耐心感到非常感激。我相信，在她的帮助下，我的病情会得到有效的控制。