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那天,我正坐在广东中山市的家中,电脑前,屏幕上跳出了那熟悉的对话框:“您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”
我向这位匿名的医生描述了我的症状,他耐心地询问,就像身边的朋友在倾听我的烦恼。他说:“这个像有糜烂呢。”我心中一紧,连忙追问:“糜烂?是什么严重吗?”
他告诉我,他看到的图片毕竟不如现场看,但是他说:“因为图片他毕竟不如现场看。”我解释说:“上面有一层皮包着,我看那个基底部有点发红是不?”
医生在对话框的另一端,耐心地回应:“是的,应该是一个黑色素痣。”我有点疑惑:“你看,你这是刚泡完脚的时候拍。”他解释道:“你要确定他是不是瘤要把这个取下来做病理化验。”
我心中有些不安,但还是决定:“应该是一个黑色素痣。”他又问:“是去激光吗?”我回答:“可以做激光,也可以手术切除。”
我回忆起之前在县医院就诊的经历:“我之前去医院看过,医生说不太像黑色素。”他安慰我:“我从图片上看一下是的。”
我又提到:“因为是县里的医院,怕有问题,所以问一下。”他耐心地说:“好的。”
我继续讲述:“但是他的边缘很整齐,不是说这黑色素都是不整齐的吗?”他回答:“也不一定。”
这段对话让我深刻感受到了这位医生的专业和耐心,他不仅给予了我专业的医疗建议,还让我感到温暖和安心。
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