那天，阳光明媚，我像往常一样坐在办公室里，电脑前的工作让我有些疲惫。突然，我的手机响了，是一个陌生的号码，接通后，传来了一位患者的声音：“人呢？”我立刻意识到这是一个线上问诊的患者，于是耐心地回答：“你好，请问有什么可以帮助您的？”

患者说：“请问阴囊潮湿吃什么药好？”我微笑着回答：“抱歉，刚才在忙，请问还有其他的症状吗？”患者沉默了一会儿，然后说：“没有，就阴囊潮湿。”我继续询问：“这种症状有多长时间了？”患者回答：“一个月吧。”

我又问：“有没有排尿的症状？比如尿频、尿急、尿痛等？”患者回答：“没有，就是晚上要起来2次小便。”我关切地问：“这种情况有多久了呢？”患者说：“那很久很久了，一年吧。”

听到这里，我意识到这位患者可能需要治疗，于是我问：“好的，一直没有治疗吧。”患者回答：“没有，不影响啥 就没注意。”我又问：“有没有疼痛不适症状？”患者回答：“没有。”

接下来，我又询问了患者是否有性功能障碍、手淫频率等，患者都一一回答。最后，我问他：“有没有在公立医院做过前列腺液化验，包括细菌培养、支原体、衣原体等。有没有做过什么治疗？效果如何？”患者回答：“没有。”

得知这些信息后，我决定为他开药。患者问我：“都开最好的。”我耐心地回答：“需要开适合你的药，稍等一下，马上跟你开药。”

在询问患者是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常等信息后，我告诉他：“处方已送达药师审核。”然后，我详细地向患者解释了药品的用法用量，并告诉他：“吃这个药就可以了。”

然而，当我再次询问患者是否需要修改处方时，患者却表示：“处方被驳回，请尽快修改。”我有些疑惑，但还是耐心地询问：“还有更好的不？”患者回答：“请完善个人信息，实名认证，才能跟你开药。”

我意识到，由于患者没有完善个人信息，所以我无法为他开药。于是，我告诉他：“这个药已经很好了，这是药品。”患者又问：“啥牌子的最好？”我回答：“就是这个。”患者说：“我看不到牌子。”我建议他：“你自己去京东上搜索一下。”

在经过一番沟通后，我为他推荐了一种名为“蚕蛾公补合剂”的药品，并告诉他：“这是药品，不是保健品。”患者又问：“哪种？”我回答：“第一种。”患者又问：“还有更好的不？”我回答：“我不知道了。”

患者又问：“一般几瓶一个疗程？”我回答：“12瓶。”患者说：“那不是2000 那有点贵啊。”我安慰他：“我跟你开的，会便宜。”患者又问：“你完善信息。”我回答：“不完善 麻烦。”

在经过一番沟通后，我再次强调：“不完善信息，我开不了药。”患者有些不悦，但我还是耐心地解释：“这个还没有官方自营，所以我只能推荐这个。”患者说：“你也不能买。”我回答：“你不完善信息，我开不了药。”

最后，我又为患者推荐了其他几种药品，如“龟龄集”、“二妙丸”、“五子衍宗丸”和“泌宁胶囊”，但患者表示：“不建议。”

我再次询问：“还有其他的药推荐不？”患者回答：“暂时没有哦。”我安慰他：“不可能就这一种药。”患者说：“你看看说明书吧。”我回答：“不用看啊 买不到啊。”

在经过一番沟通后，我再次建议他：“你说了啊，你完善个人信息就可以看到药品说明书了。”患者说：“从来不在网上买药。”我回答：“那你去当地医院问问是否有这个药。”患者说：“实在不行，你买蚕蛾公补片吃看看效果。”患者说：“没有医院都没有。”我再次为他推荐了其他几种药品，如“龟龄集”、“二妙丸”、“五子衍宗丸”和“泌宁胶囊”，但患者表示：“不建议。”

在经过一番沟通后，我再次询问：“还有其他的药推荐不？”患者回答：“暂时没有哦。”我安慰他：“不可能就这一种药。”患者说：“你看看说明书吧。”我回答：“不用看啊 买不到啊。”