那天，我带着女儿小梅来到了互联网医院，通过线上问诊寻求帮助。小梅已经五周岁零三个月了，身高113厘米，体重20公斤，但最近四五个月体重一直没长，反而降了0.5公斤，身高却从107厘米长到了113厘米。看着小梅消瘦的脸庞，我心中充满了焦虑。

医生***耐心地询问了我小梅的睡眠和食欲情况，了解了她最近的饮食和生活习惯。经过仔细的分析，医生建议我们先从健脾化滞和补锌两方面入手，以改善小梅的食欲和促进生长发育。

医生告诉我，小梅现在吃的龙牧壮骨颗粒和虚汗停对她补锌是有帮助的，但建议我再给她补充一些葡萄糖酸锌口服液。他还告诉我，这个年龄段的孩子一年本身就长不多，能长个4~5斤就是正常的，如果哪段时间吃饭不好，体重不长也算正常。

当我担心小梅心跳比较快的原因时，医生建议我查一下甲状腺功能。原来，兴奋、激动、精神紧张也会导致心跳加快。医生还告诉我，除了甲状腺，还可以查一下心脏功能，心电图、心脏彩超、心肌酶、肌钙蛋白等。

整个过程中，医生***的耐心和专业让我感到非常安心。虽然我最终决定去医院进行进一步的检查，但互联网医院的便捷服务让我对医疗服务有了新的认识。我相信，在医生的专业指导下，小梅一定会健康成长。