那是一个普通的周五下午，我坐在电脑前，心情沉重。银屑病，这个伴随我十几年的恶魔，让我饱受折磨。涂抹药膏，虽然能暂时缓解，但效果总是那么微乎其微。

偶然间，我在网上看到了一家互联网医院的信息，抱着试试看的心态，我决定在线上咨询一下。

医生***的声音温柔而专业，他耐心地听我讲述病情，并详细询问了我的用药情况。他告诉我，现在有一种叫做生物制剂的药品，对银屑病有很好的疗效。

然而，当我询问本院是否可以提供这种药品时，医生的回答让我有些失望。他说，虽然这种药品效果显著，但需要先办理慢性病卡，否则报销会有困难。

于是，我开始询问办理慢性病卡的具体流程。医生***耐心地为我解答，告诉我需要先去当地医院开具病历和诊断证明，然后才能办理慢性病卡。

虽然流程有些繁琐，但医生***的热情和专业让我感到温暖。他告诉我，即使不是本地的患者，也可以在他所在的医院办理病历和诊断证明，然后去户口所在地的政务中心办理慢性病卡。

在医生的指导下，我决定先去当地医院就诊，办理相关手续，然后再来这家互联网医院就诊。虽然路途遥远，但为了治疗银屑病，这一切都是值得的。

通过与医生的线上沟通，我不仅获得了专业的治疗方案，还感受到了医生的热情和关爱。我相信，在不久的将来，我会战胜银屑病，重新拥抱健康的生活。