那天，我坐在电脑前，颈椎痛得厉害，实在忍受不了，便决定通过网络寻求帮助。于是，我选择了京东互联网医院，通过线上问诊的方式，找到了一位脊柱科的专家。

专家医生在详细询问了我的症状后，要求我上传颈椎的核磁片子。我按照要求拍照并发送了过去。很快，医生就给出了诊断结果：我有椎间盘突出。

医生告诉我，这种症状平时要注意避免长时间低头，间断颈部活动，多仰头。他建议我外敷洛索洛芬贴剂或弗比洛芬贴剂，热敷，并口服非甾体抗炎药如布洛芬或西乐葆等。如果胳膊手麻，可以口服甲钴胺，营养神经。此外，医生还建议我购买一个充气的颈托，适当撑一下，减少低头的时间。

我回忆起上次在另一家医院就诊时，医生只是给我开了盒膏药，就草草了事。这次，医生不仅给出了详细的诊断，还为我提供了治疗方案，让我感受到了他的专业和负责。

我还询问了医生关于护腰和颈托的问题，医生告诉我，腰围对腰椎有用，而颈托的话，久坐的话最好戴腰围，久坐的话最好戴腰围。我根据医生的推荐，购买了一个充气的颈托，回家后按照医生的建议进行治疗。

经过一段时间的治疗，我的颈椎疼痛明显减轻，生活质量也得到了提升。我深深感谢京东互联网医院和那位脊柱科专家医生，是他让我重新找回了健康。