在我大学生涯的某个阶段，我面临着身体和精神的双重挑战。头痛、没食欲、晚上睡不好，背部燥热，这些症状如影随形。为了寻求帮助，我曾在两家不同的医院就诊，但由于地域和时间的限制，我无法频繁往返医院。在家附近的医院，医生给我开了丁螺环酮和奥思平，但药量不够，头疼再次袭来。这时，我遇到了一位来自京东健康的医生，他倾听了我的病情描述，尽管我的记录缺少诊断，但他并没有放弃，而是耐心地指导我如何提供更全面的信息，并建议我提供一个有精神科诊断的就诊记录或者直接去医院就诊。这位医生的细心和专业让我深感安慰，也让我对线上医疗咨询有了新的认识。