那天，我因为颈椎病的问题，在京东互联网医院线上咨询了一位脊柱科的专家。我感到有些紧张，因为这是我第一次通过这种方式寻求医疗帮助。医生***很亲切，一开始就耐心询问了我的症状，我详细描述了颈肩部疼痛、肩膀酸痛，以及有时候肩膀有点酸痛的情况。

医生***非常细心，他告诉我，我这种情况可能是由脊柱侧弯引起的。他建议我去做一个脊柱全长的片子，以便更准确地了解我的病情。

在得到了片子后，医生***告诉我，目前我的颈椎侧弯并没有引起神经压迫，因此不需要特别的治疗。他解释说，像这种情况，在青少年时期可以通过保守正畸或手术来矫正，但对我来说，因为已经33岁了，骨骼已经发育成熟，所以没有必要为了矫形而矫形。

我还有一点疑问，就是手臂上的筋包是否与颈椎病有关。医生***耐心地解释说，颈椎病不会引起筋包，这是两种完全不同的情况。

整个咨询过程中，医生***的专业知识和耐心解答让我感到非常安心。他告诉我，医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。我深感医生***的敬业精神和专业素养，让我对互联网医院有了更深的了解和信任。