那天，我带着两岁的女儿，因为她的左眼开始发痒，分泌物增多，眼结膜发红，来到了互联网医院寻求帮助。医生***在询问了相关情况后，耐心地给出了诊断：细菌性结膜炎。他详细地为我解释了病情，并推荐了合适的治疗方案。

他告诉我，可以使用托百士或可乐必妥滴眼液，每天点眼6次，分泌物消失后减半用药3天。如果症状加重，可以使用眼膏睡前涂抹。他还特别提醒，对于点眼配合困难的孩子，可以配合冷敷来缓解症状。

我担心药物的安全性，询问是否适合2岁孩子使用。***医生解答了我的疑虑，告诉我这些药物是可以使用的。此外，他还提醒我要注意手卫生，避免交叉感染。

整个沟通过程中，***医生始终保持着耐心和细致，让我感到十分安心。最终，女儿的病情得到了有效控制，我非常感谢他的专业和关怀。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院带来的便利。无论是在时间上还是空间上，它都为患者提供了极大的便利，让我足不出户就能得到专业的医疗建议。