那天，我醒来时，发现脸黄、尿黄、眼珠黄，整个人都不对劲。我心里一紧，担心是不是得了什么重病。于是，我决定通过线上问诊的方式来寻求帮助。

我选择了某互联网医院，填写了病情描述，上传了相关检查报告。很快，一位经验丰富的医生与我取得了联系。医生首先询问了我的症状，然后仔细阅读了我的检查报告。

医生告诉我，由于引起黄疸的肝功能损害的因素比较多，单从上面的资料无法判断具体病因。医生耐心地为我列举了可能的原因：胆管梗阻、病毒性肝炎、自身免疫性肝病、药物性肝损害、原发性胆汁性肝硬化、硬化性胆管炎、不明原因的胆汁淤积症等等。

我意识到，病因的确定需要进一步检查。医生建议我抽血检查，并询问我最近是否有服用中药或感冒药、止痛药。我告诉医生，我近期只服用了治疗幽门螺杆菌的药物，并已经做了加强核磁共振，排除了胆管堵的可能性。

医生告诉我，胆红素过高比较危险，但由于一时半会查不出病因，只能采取对症治疗。医生为我开了一些药物，并建议我继续进行抽血检查，寻找病因。

在整个过程中，医生都非常耐心、细心，给予了我很多支持和建议。我感受到了医生的专业素养和对患者的关爱。虽然目前病因尚未明确，但我对治疗充满信心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷性和高效性。在今后的生活中，我会继续关注自己的健康状况，并及时通过线上问诊寻求帮助。