那天，我坐在电脑前，心中满是焦虑。牙疼已经折磨了我好几年，尤其是最近，上下牙都开始晃动，冷热都疼，连吃饭都成了煎熬。我决定尝试线上问诊，看看是否能够得到一些帮助。

我选择了河南新乡市的一家牙体牙髓科的在线咨询平台。一开始，我联系了一位名叫***的口腔科医生。他首先询问了我的症状，详细地了解了我的牙齿疼痛情况。他问我是哪颗牙疼，是冷热疼还是咬东西疼，甚至不动不刺激的时候也疼。我一一回答了他的问题，他听得很认真。

接着，我向***医生提出了用药建议的需求。他详细询问了我的牙齿具体症状，我描述了以前用牙棒踢牙会出血，后来刷牙不能用凉水，牙齿开始疼痛，上下都疼，晃动，不吃饭时候发木，吃饭的时候更疼。他还询问了牙齿是否有松动，松动的情况如何，牙龈是否有出血等情况。我如实回答了他的问题。

***医生根据我的症状，初步判断是牙周炎引起的。他告诉我，治疗的情况主要是根据牙齿松动严重的程度，松动严重的有可能需要拔除，轻微松动的需要做牙周治疗。我表示不需要拔牙，于是他为我制定了牙周治疗方案。

然而，我只想先开点药来缓解疼痛。***医生解释说，目前保守治疗吃点消炎药之类的只能缓解牙周炎的症状，但是并不能根治。他询问了我是否有药物过敏或者不良反应，我回答说没有。于是，他为我开了处方，包括头孢或阿莫西林，配甲硝唑一起口服，再配合氯己定含漱液漱口。

用药期间，***医生还提醒我，消炎药对肠胃有些刺激，建议饭后半小时后再服用。他还询问了我现在的身体状况，得知我正在吃腺苷钴胺片和活络效灵丹后，他告诉我，这些药物和开给我的药没有冲突，可以一起服用。

通过这次线上问诊，我感受到了***医生的耐心和专业。他不仅为我提供了详细的诊断和建议，还关心我的用药情况，让我感到非常温暖。我相信，在***医生的帮助下，我的牙齿问题一定会得到解决。