那天，我像往常一样坐在电脑前，心情沉重地等待着医生的诊断。自从发现嘴巴里不舒服，我已经焦虑了好几天。终于，屏幕上弹出了医生的消息：“您好，我是***医生，您现在能描述一下具体的不适症状吗？”

我立刻回复：“您好，医生。我嘴唇内侧有一片红肿，感觉薄得不敢碰热水，已经持续一周了。”医生让我用手机摄像头从不同角度拍照，并仔细观察。

过了会儿，医生回复说：“经过观察，我没有发现溃疡，但嘴唇内侧略微发红，之前有没有烫到这里？”我回答：“没有，我没有烫到过。”医生又问：“跟上火有关吗？”我摇了摇头。

医生诊断说：“目前考虑是黏膜炎，可能是饮食刺激引起的。我建议您使用复方氯己定含漱液漱口治疗几天。”我听到这个建议，顿时松了一口气，急忙问：“那怎么治疗呢？”医生耐心地告诉我：“您只需要每天按时使用，注意口腔卫生，不要吃过于辛辣的食物。”

就这样，我在医生的指导下开始治疗。虽然治疗过程有些不便，但我相信在医生的关怀下，我的病情一定能够得到好转。这段经历让我深刻体会到了线上问诊的便捷和医生的专业。