那是一个平凡的午后，我坐在电脑前，手指轻轻敲击着键盘，准备向远方的医生寻求帮助。我的女儿，一个15岁的活泼女孩，之前在总医院接受过治疗，并在安定医院做过心理测试。最近，她再次来到安定医院，医生建议换药，但在换药之前，需要进行一些检查。

我焦急地在电话那头询问，医生耐心地解释，有些检查项目需要空腹进行，而且结果可能当天无法出来。我担心地询问，如果结果当天出不来的话，能不能在我们当地医院做，然后我直接拿结果去安定。医生告诉我，有些检查项目是血药浓度检测，别的医院可能无法进行。

我又有些疑惑，换药需要做什么检查，医生解释说，这需要根据具体情况来定。我有些不耐烦地问，那换药做什么检查您不知道吗？医生温和地回答，你的年龄是去到儿童青少年心理科看，而我是成年精神科，科室不一样。

我再次询问，在哪里可以咨询相关事宜，医生给了我一个电话号码，让我直接联系他们。这次交流让我对医生的品质有了更深的认识，他们不仅专业，而且耐心，让我感受到了医者的温暖。

在接下来的几天里，我带着女儿在当地医院完成了所有检查，然后带着结果来到了安定医院。医生看到结果后，很快为我们调整了治疗方案，女儿的病情也得到了明显的好转。

这次经历让我深刻体会到了线上问诊的便捷和高效，也让我对医生们的专业素养和人文关怀有了更深的理解。