那天，我坐在山西大同市的家中的电脑前，心情有些沉重。我的皮肤上出现了一些奇怪的变化，伤口结痂后位置变白，还伴随着微微的瘙痒。我尝试了一些家用药膏，但情况并没有改善。于是，我决定尝试线上问诊，寻求专业医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，填写了病情描述，很快，一位皮肤科医生与我取得了联系。医生耐心地询问了我的病情，包括发病时间、用药情况等。我如实地回答了医生的问题。

医生根据我的病情描述，提出了可能的诊断——擦伤后引起的色素减退斑。他建议我去公立医院皮肤科做个wood灯检查，并给我开具了外用他克莫司软膏的处方。医生的专业和耐心让我感到十分安心。

几天后，我在京东互联网医院平台上收到了药师的回复，处方已送达药师审核。我按照医生的指导，预约了药品，并在用药期间保持与医生的沟通。医生告诉我，如果用药后症状有所改善，可以继续使用；如果效果一般，建议我再次进行wood灯检查。

这段线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和专业。医生的专业知识、耐心和细致的沟通，让我感到十分满意。虽然只是线上咨询，但医生的态度和责任心让我倍感温暖。