那天，阳光明媚，我正准备出门，突然感觉牙龈有些不适。想起前两天口腔溃疡的疼痛，心里不禁有些担忧。于是，我打开了京东互联网医院，决定先在线咨询一下。

我详细描述了我的症状，包括溃疡的位置、疼痛程度以及牙龈的肿胀情况。医生***非常耐心地听我讲述，并询问了我以前是否有类似的经历。得知我偶尔会有口腔溃疡，且一般长在口腔壁或舌头下，他解释说，这次的溃疡可能是因为牙龈部位的不适导致的。

医生***给出了专业的治疗建议，包括服用维生素B2、维生素C，使用氯己定含漱液或康复新液漱口，以及含化西吡氯铵含片。对于疼痛明显的情况，他还推荐了我可以使用复方甘菊利多卡因凝胶来缓解疼痛。

在用药期间，医生***还提醒我要注意休息，多喝水，避免熬夜。他告诉我，一般来说，溃疡会在10天左右愈合。如果一直不愈合，甚至有加重的迹象，就需要去医院进行实地检查处理。

当我提到药店没有复方甘菊利多卡因凝胶时，医生***又为我提供了替代方案，并告诉我可以询问药店是否有口腔溃疡的贴膜、凝胶或糊剂等。

整个咨询过程，医生***的专业知识、耐心和细心让我印象深刻。他不仅为我提供了有效的治疗方案，还让我感受到了温暖和关怀。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。在今后的生活中，如果遇到类似的健康问题，我一定会再次选择京东互联网医院，寻求医生的专业帮助。