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河北石家庄市民的线上问诊体验:耳鼻咽喉科医生的耐心和专业

河北石家庄市民的线上问诊体验:耳鼻咽喉科医生的耐心和专业
发表人:病友互助家园

那个周二,我拖着疲惫的身体来到了石家庄市的线上医院,耳朵里痒痒的,已经有好几天了,实在忍不了了。我点击了耳鼻咽喉科,一个温柔的声音立刻传来:“您好,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的病情描述。”

我简单描述了症状,医生很快就给出了诊断:“根据您的症状,初步判断您可能就是外耳道真菌感染了。”我有些惊讶,这么快就有结果了。

医生建议我去医院耳鼻喉科,清理耳道内真菌性分泌物,然后局部上抗真菌药膏。我有些犹豫,因为最近的镇医院没有耳鼻喉科,我想先试试看。

医生耐心地解释说:“如果只是现在自己在家了用药,效果差,因为真菌分泌物一般比较多,不清理,点进去的药物和外耳道皮肤接触不了,无法吸收发挥抗真菌作用。”我明白了,还是得先去医院。

医生告诉我:“局部要是点就点联苯苄唑溶液,抗真菌的,但是最好清理了再用。”我按照医生的建议,先去药店买了药膏,回家试着点药。

医生说:“您自己点药膏不行,因为要点到外耳道深部,贴近鼓膜的微信,所以您点不进去,耳道口上涂抹没有作用。”我听了,心里有些慌张,不知道该怎么办。

医生安慰我说:“您在家要是自己用,就是先用上面的液体的,先自己用注射器点进去看看。”我按照医生的建议,试着用注射器将药水滴入耳朵,感觉有些不适,但也只能硬着头皮坚持。

用药一段时间后,感觉症状有所缓解,但我还是决定去医院耳鼻喉科进行全面检查。

医生对我的病情进行了详细检查,然后告诉我:“按照您现在的症状,估计得反复上药4-5次,才可以治愈。”我听了,心里有些担忧,但也没有办法。

医生还告诉我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”我感激地点了点头,对医生的耐心和专业表示了感谢。

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