那是一个普通的下午，阳光透过窗户洒在安静的客厅里，我坐在沙发上，眉头紧锁。自从大便时出现疼痛和出血，我变得焦虑不安。在朋友推荐下，我决定尝试线上问诊，希望得到医生的帮助。

我选择了京东互联网医院，注册后，很快就找到了一位经验丰富的医生。医生详细询问了我的症状，并给出了初步的诊断——肛裂。听到这个名词，我心中一紧，但医生接下来的话让我感到一丝安慰。

医生建议我进行温水坐浴，并外用一些药物。当我询问具体方法时，医生耐心地指导我如何进行温水坐浴，包括水温、时长等细节。他还告诉我，可以使用食用的芝麻油代替药物，这让我感到很贴心。

在咨询过程中，我感受到了医生的细心和专业。他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态，让我感到很温暖。当我提到在国外无法购买到指定药物时，医生并没有责怪我，而是提供了其他可行的方案。

经过一段时间的治疗，我的症状明显改善。虽然治疗过程有些痛苦，但想到医生的关怀和专业，我感到一切付出都是值得的。感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业医生的诊断和治疗。

医生在最后提醒我，他的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。这让我更加深刻地认识到，线上问诊虽然方便，但并不能完全替代面对面的诊疗。